지난 4월 23부터 24일까지 전남 지역 가족센터 종사자들의 직무 소진 예방과 심리적 회복을 지원하기 위한 전문 힐링 프로그램이 1차 진행됐다.
전남가족센터협회는 전남 사회복지공동모금회의 지원을 받아 2026년 ‘센터 종사자 소진 예방 워크숍 숨쉴틈 에코라운지’를 운영했다고 밝혔다.
이번 워크숍은 사회복지 현장에서 장기간 근무하는 종사자들이 겪는 직무 스트레스와 정서적 피로를 완화하고, 건강하고 지속가능한 조직문화를 조성하기 위해 기획됐다.
특히 종사자 스스로를 돌보고 재충전할 수 있는 기회를 제공함으로써 지역 가족서비스의 질적 향상에도 기여할 것으로 기대된다.
프로그램은 전남 권역별로 나뉘어 총 3차에 걸쳐 진행된다.
1차는 4월 23일부터 24일까지 중부권(강진·나주·담양·장성·장흥·화순·완도) 종사자 약 100여 명이 참여해 성황리에 마무리됐다.
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이어 2차는 6월 11일부터 12일까지 동부권(고흥·구례·곡성·광양·보성·순천·여수),
3차는 6월 18일부터 19일까지 서부권(목포·무안·신안·영광·영암·진도·함평·해남) 종사자를 대상으로 각각 약 100여 명 규모로 운영될 예정이다.
일부 집중형 프로그램은 20여 명 내외로 구성해 보다 깊이 있는 회복과 소통이 이루어지도록 설계됐다.
모든 일정은 여수시에 위치한 여수 오션힐 호텔에서 진행된다.
워크숍은 ▲정서 회복을 위한 힐링 프로그램 ▲스트레스 관리 및 소진 예방 교육 ▲업무 동반자와의 ‘소통 라운지’ ▲팀워크 강화 활동 ▲‘나를 위한 AI 비서 활용하기’ 프로그램 등으로 구성됐다.
특히 AI 비서 활용 교육은 종사자들이 반복 업무를 효율화하고 상담 및 행정 업무의 부담을 줄여 보다 전문적인 서비스에 집중할 수 있도록 돕는 실무 중심 내용으로 주목받고 있다.
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또한 참여자들은 자연 친화적인 환경 속에서 휴식과 성찰의 시간을 가지며 서로의 경험과 감정을 나누고 공감대를 형성하는 과정을 통해 심리적 회복의 시간을 가졌다.
특히 ‘숨쉴틈 에코라운지’라는 명칭에는 바쁜 업무 속에서도 잠시 멈춰 숨을 고르고, 쉼을 통해 다시 도약할 수 있도록 돕겠다는 의미가 담겨 있다.
프로그램 내 ‘소통 라운지’에서 도출된 다양한 의견들은 향후 가족센터 운영과 서비스 발전 방향에 반영될 예정이다.
전남가족센터협회(협회장 이정문)은 “사회복지 현장에서 일하는 종사자의 건강과 회복은 지역사회 복지서비스의 지속가능성을 좌우하는 핵심 요소”라며 “이번 워크숍이 종사자들에게 의미 있는 쉼과 재충전의 시간이 되길 기대한다”고 밝혔다.
이어 “종사자의 심리적 안정과 전문성 향상을 위한 지원을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 강조했다.
한편 이번 사업은 전남 사회복지공동모금회의 후원으로 추진되며, 전남가족센터협회는 향후에도 종사자 복지 증진과 네트워크 강화, 협력적 조직문화 조성을 위한 다양한 지원 사업을 지속 확대해 나갈 계획이다.
아울러 본 워크숍은 장성군가족센터장이자 협회장인 이정문의 총괄 아래, 담양군가족센터(센터장 이예후)의 체계적인 운영 지원과 나주시가족센터 (센터장 하양진)의 진행으로 품격 있고 안정적으로 운영됐다.