담양군수 예비후보 박종원이 ‘AI 기반 스마트 행정혁신 프로젝트’를 핵심 공약으로 내세우며 군민 중심의 행정 전환을 본격화했다.

박 후보는 “행정은 더 똑똑해지고, 군민에게는 더 따뜻해져야 한다”며 인공지능(AI)을 접목한 행정 혁신 구상을 발표했다. 이번 공약은 기술을 활용해 행정 효율성을 높이는 동시에 군민 체감도를 끌어올리는 데 방점을 찍었다.

핵심은 AI 혁신정책팀 신설과 데이터 기반 행정 시스템 구축이다. 이를 통해 정책 수립과 집행 과정의 정확도를 높이고, 과학적 분석에 기반한 의사결정 체계를 마련하겠다는 구상이다.

특히 ‘AI 군민 보좌관’ 서비스 도입이 눈길을 끈다. 24시간 민원 상담과 맞춤형 복지 안내를 제공해 시간과 장소에 구애받지 않고 누구나 행정 서비스를 이용할 수 있도록 한다는 계획이다.

이와 함께 비대면·통합형 스마트 행정 플랫폼 구축을 통해 각종 행정 서비스를 하나로 연결하고, 주민참여형 디지털 거버넌스를 확대해 군민이 정책 결정 과정에 직접 참여하는 구조도 마련할 방침이다. 공공데이터 개방을 통해 정책 투명성과 신뢰도를 높이는 방안도 포함됐다.

현장 행정 강화도 주요 과제로 제시됐다. 읍·면 행정복지센터 기능을 확대해 지역 밀착형 서비스를 제공하고, 디지털과 현장을 결합한 촘촘한 행정망을 구축하겠다는 것이다.

박 후보는 “기술은 군민을 위해 존재해야 한다”며 “불편은 줄이고 만족은 높이는, 군민의 일상에 힘이 되는 따뜻한 행정을 반드시 실현하겠다”고 강조했다.

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